Edinilen bilgiye göre kaza, Palandöken ilçesi Abdurrahman Gazi Türbe Yolu üzerinde meydana geldi. Kent merkezine seyreden bir araç, sürücüsünün kontrolünden çıkarak şarampole uçtu. İhbar üzerine kaza yerine sağlık, itfaiye emniyet ekipleri sevk edildi. Araçta sıkışan yaralı ekiplerce çıkarılarak ambülansa alındı.
Erzurum Büyükşehir Belediyesi İtfaiye Daire Başkanlığı'ndan yapılan açıklamada, "Palandöken ilçesi Abdurrahman Gazi Türbe Yolu üzeri şarampole uçan araçta sıkışan bir vatandaşımız merkez itfaiye ekiplerimiz tarafından çıkarılarak sağlık ekiplerine teslim edildi" denildi.